تشهد أسواق الإمارات اليوم نمواً متسارعاً في مبيعات السيارات المستعملة، ما يرفع من المخاطر المرتبطة بشراء مركبات ربما تَعَرّضت لحوادث أو تغييرات جوهرية في الهيكل أو المحرك. في هذا السياق، برزت خدمة VerifyBuy كأحد الحلول التي تهدف إلى «فحص ما قبل الشراء» (pre-purchase inspection) وتقديم تقرير شامل عن حالة السيارة لتبديد المخاطر المحتملة.
لكن، هل تشكّل هذه الخدمة بالفعل ضماناً حقيقياً للمشتري؟ أم أنها أداة تسويقية تمهد للمشتري الشعور بالثقة؟ في هذا التحقيق نستعرض مكونات الخدمة، ما تقدّمه، ما يجب أن يُؤخذ بعين الاعتبار، وما التوصيات للمشتري في الإمارات.
ما هي خدمة VerifyBuy؟
فيريفاي باي (VerifyBuy) هي منصة إماراتية متخصصة في فحص السيارات والتحقق من حالتها قبل الشراء، وتتميز بخدماتها الميدانية التي تُنفَّذ في موقع السيارة مباشرة. ما يميزها فعلاً هو مدى شمولية الفحص وسرعة الخدمة، إذ تقدم:
- أكثر من 600 نقطة فحص: تخضع كل سيارة لفحص دقيق متعدد المراحل يشمل كل ما يتعلق بالمركبة، من ضغط المحرك وسلامة الهيكل إلى سمك الطلاء، وفحص الأنظمة الإلكترونية، وحالة المقصورة الداخلية، وحتى الهيكل السفلي.
- تغطية جميع إمارات الدولة: سواء كانت السيارة في دبي أو أبوظبي أو الشارقة أو رأس الخيمة أو الفجيرة أو عجمان أو أم القيوين، يمكن لفريق فريفاي باي الوصول إلى الموقع وإجراء الفحص في مكان السيارة.
- تقرير رقمي فوري: فور الانتهاء من الفحص، يحصل المشتري مباشرة على تقرير شامل يُرسل إلى هاتفه أو بريده الإلكتروني، ويحتوي على الصور والملاحظات والتوصيات.
- التحقق من رقم الهيكل (VIN) وتاريخ السيارة: تقوم الخدمة أيضاً بمراجعة سجل السيارة باستخدام رقم الهيكل لتحديد أي حوادث أو إصلاحات سابقة أو مخالفات في بيانات التسجيل.
لماذا قد تكون الخدمة مفيدة؟
- الشفافية قبل الالتزام: الكثير من سيارات السوق المستعملة قد لا تُفصح عن كل التاريخ – مثل حوادث سابقة، أو لحامات في الهيكل، أو تغيير أجزاء كبيرة. وجود فحص مستقل يزيد من «معرفة المشتري».
- قوة التفاوض: التقرير الذي يصدر من فحص مثل Verify Buy قد يمنح المشتري منصة تفاوض أفضل، إذ يمكن الإشارة إلى عيوب تمّ اكتشافها للمساومة على السعر أو الطلب بإصلاح قبل الشراء. من تجارب متداولة:
«… their findings helped me knock off 5k for my Miata » - تخفيف المخاطر: في السوق الإماراتي حيث كثافة المعاملات عالية وتنوّع البائعين كبير، وجود طرف ثالث يقوم بفحص مستقِلّ يقلّل من احتمالية مفاجآت سلبية بعد الشراء.
ما هي الحدود أو التنبيه؟
- فحص ليس ضماناً مطلقاً: بالرغم من شمولية التقرير، إلا أن الفحص في لحظة زمنية محددة، وقد لا يغطي كل ما سيظهر لاحقاً (مثل أعطال مستقبلية أو تغيّرات طارئة).
- مصاريف إضافية: قد يكون هناك تكلفة للفحص، يجب أن يعرفها المشتري مقدماً. بعض المستخدمين ذكروا أن تكلفة التقرير غير مذكورة دائماً بوضوح.
- تفاوت في الجودة: تجربة أحد المستخدمين أشارت إلى أن التقرير «يميل إلى تضخيم العيوب الصغيرة» وهو أمر قد يُعتبر ميزة للمشتري، لكنه قد يُشعر البائع بأنه غير عادل.
- اعتماد على البائع والموقع: إذا البائع متعاون أو السيارة فيها عيوب طفيفة فقط، التقرير قد يكون أداة تفاوض قوية، غير أن في بعض الحالات البائع قد يرفض استخدام هذا النوع من الفحص أو يتحمّل المسؤولية لاحقاً.
توصيات للمشتري في الإمارات
- قبل الاتفاق على شراء سيارة مستعملة، اطلب فحصاً مستقلاً من خدمة مثل Verify Buy أو أي مزود محترف — فكر فيه كاستثمار صغير مقارنة بسعر السيارة.
- افهم ما تتضمنه الحزمة: عدد نقاط الفحص، ما يشمله التقرير، هل هناك صور أو فيديو، هل الفحص يشمل اختبار قيادة أو فحصاً تحت الهيكل.
- قارن بين تقارير سابقة ومراجعات مثل تلك المنشورة على الإنترنت – بعض المستخدمين يعطون تقييمات جيدة لهذه الخدمة.
- حافظ على التقرير كجزء من الوثائق عند الشراء. إن كانت هناك عيوب كبيرة، استخدم التقرير لتخفيض السعر أو طلب إصلاح.
- لا تستسلم للفحص فقط – افحص أيضاً تاريخ ملكية السيارة، تحقق من رقم الهيكل (VIN)، وتأكد من أن الوثائق (مثل الترخيص والتسجيل) سليمة.
- في حال كانت السيارة مستوردة أو من فئة «فخمة»، فربّما تحتاج إلى فحص إضافي متخصص (مثل الكشف عن لحامات أو تغييرات هيكلية) بجانب الفحص العام.
الخلاصة
خدمة Verify Buy تمثّل إضافة مهمة لسوق السيارات المستعملة في الإمارات، من حيث تعزيز الشفافية وتقليل المخاطر على المشترين. لكنها ليست بديلاً كاملاً عن الحذر والبحث الشخصي. إن استخدمت بذكاء، يمكن أن تكون أداة قوية، ولكن يجب أن يُدرك المشتري حدودها ويعاملها كجزء من عملية أكبر لضمان الصفقة السليمة.
في النهاية، «الوقاية خير من العلاج» — وإن صرف المشتري مبلغاً قليلاً للفحص اليوم، فقد يوفر مئات أو آلاف الدراهم لاحقاً من مفاجآت غير متوقعة.
بانجيا إكس تطلق CompeteX: منصة ذكاء اصطناعي تفاعلية لحل تحديات الأعمال
