دبي، الإمارات العربية المتحدة – 25 يونيو 2025 – قبل عام، كان شراء سيارة مستعملة في منطقة الخليج يرتبط غالبًا بندرة المعلومات وغياب الشفافية. استجابةً لهذا التحدي، أطلقت شركة أوتوداتا الشرق الأوسط منصة “تقرير المركبة”، وهي منصة ذكية مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي تهدف إلى تمكين المستهلكين وتعزيز قدرتهم على اتخاذ قرارات واثقة. خلال العام الماضي، استفاد أكثر من 42,000 مستخدم من هذه الخدمة للحصول على معلومات موثوقة تشمل الملكية، والحوادث، والتقييمات، وغيرها من التفاصيل المهمة. وقد ارتفع عدد المستخدمين النشطين إلى أكثر من 5,000 شهريًا بين يوليو 2024 ومارس 2025، مما يعكس زيادة بثلاثة أضعاف في الاستخدام اليومي، بينما أشار 84% من المستخدمين إلى أنهم لم يواجهوا أي مشكلات بعد الشراء – مما يبرز دور المنصة في تقليل المخاطر وبناء الثقة من خلال بيانات دقيقة وسهلة الوصول.
تقوم منصة “تقرير المركبة” بدمج بيانات السيارات المختلفة وتحويلها إلى معلومات مفيدة قابلة للتنفيذ، مع التركيز على تلبية احتياجات المستخدمين الفعلية. وتُسهّل المنصة عملية شراء السيارات المستعملة من خلال تزويد المستخدمين بإمكانية مقارنة العروض التمويلية والتأمينية، إلى جانب تقييمات السوق، مما يساعدهم على تجنب التكاليف الزائدة. كما تقدم تقريرًا مفصلًا عن السيارة يشمل الحوادث السابقة، وتاريخ المالكين، وسجلات الصيانة، وفحوصات ما قبل الشراء، ويمكن الوصول إليه باستخدام رقم تعريف المركبة (VIN). بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصة تصفح الإعلانات من مختلف مواقع البيع، مع خصائص متقدمة للتصفية والفرز والتنبؤ الفوري، لتوفير تجربة شراء أكثر كفاءة وسرعة.
من خلال هذا النهج المتكامل، تسهم منصة “تقرير المركبة” في تحويل تجربة شراء السيارات في المنطقة من مجرد تفاعل بسيط إلى عملية مدعومة بالبيانات، مما يمكّن المشترين من اتخاذ قرارات واثقة تستند إلى معلومات دقيقة وشفافة.
وفي ظل التوسع المستمر في سوق السيارات المستعملة في الإمارات، تبقى القيمة المتبقية مؤشرًا مهمًا يعكس جودة السيارة واستقرار قيمتها على المدى الطويل. ووفقًا لبيانات الربع الثاني من عام 2025 الصادرة عن أوتوداتا، تحافظ سيارات العائلة مثل Kia Carens LX على 78% من قيمتها بعد ثلاث سنوات، بفضل مزيجها بين السعر المناسب، والمساحة الرحبة، وتكاليف التشغيل المعقولة. أما في فئة سيارات الـSUV، فقد تصدرت Toyota Land Cruiser GXR القائمة بنسبة احتفاظ بقيمة بلغت 81% بعد ثلاث سنوات، نتيجة لمواصفاتها القوية، وأسعارها الجذابة، وكفاءتها في استهلاك الوقود.
مع استمرار توسع “تقرير المركبة” في مختلف أنحاء المنطقة
تعمل أوتوداتا الشرق الأوسط على تطوير أدوات جديدة لتعزيز قدرات المستهلكين والشركاء في قطاع السيارات على اتخاذ قرارات أكثر دقة. من بين هذه الأدوات “Claim Hub”، المصممة خصيصًا لشركات التأمين، والتي تهدف إلى كشف المركبات التي تعرضت لأضرار كلية، والحد من عمليات الاحتيال، وتسريع إجراءات التعويض، مما يعزز الشفافية ويزيد من موثوقية النظام ككل.
في هذا السياق، أوضح سيباستيان فوكس، المدير العام لأوتوداتا الشرق الأوسط:
“منذ البداية، كان هدفنا هو تعزيز الشفافية والثقة في قطاع السيارات. وبالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، توفر منصة ’تقرير المركبة‘ تحليلات دقيقة وتقييمات لحظية للمخاطر، مما يمكّن المشترين من توفير ما يصل إلى 25% في المتوسط. المنصة ليست مجرد أداة لفحص تاريخ السيارة، بل نظام شامل يربط بين التسعير، والتأمين، والملكية، ويُحدث نقلة نوعية في تجربة شراء السيارات المستعملة. نحن مستمرون في بناء شراكات استراتيجية مع شركات التأمين والبنوك والأسواق، إلى جانب تطوير أدوات ذكية مثل AutoMagic وClaim Hub لتبسيط العملية بشكل أكبر. نحن فخورون بالمساهمة في رفع معايير الشفافية والذكاء في هذا القطاع.”
بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي ومبادئ الشفافية، تواصل “تقرير المركبة” إعادة تشكيل أسلوب بيع وشراء السيارات المستعملة في الإمارات
مع دخولها عامها الثاني، أصبحت أكثر من مجرد تقرير – إنها منظومة رقمية متكاملة تمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات ذكية في كل مرحلة، بدءًا من التقييم، مرورًا بالتأمين، وانتهاءً بالملكية.
